1、免票政策：100cm（不含）以下儿童在符合设备乘坐标准的情况下可免票搭乘（需具有安全监护能力的成人购票陪同）。
2、优待票适用于以下群体：
1）儿童：100cm≤身高<150cm儿童均需购买优待票;
2）老人：周岁年龄≥60岁，凭有效证件购买优待票；
3）残障人士：持有残联颁发的有效残疾人证购买优待票（行动不便或无法被安全装置固定者谢绝乘坐设备）；
4）军人：现役及退役军人凭有效军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证；
5）消防救援人员：在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员，凭有效证件购买优待票。
3、青少年票/大学生票适用于以下群体：
1）青少年：身高在 1.5m 以上的中小学生（需出示学生证件，如无学生证件则出示身份证或户口本，证明年龄在 18 岁以内）；
2）大学生：全日制的大专生及本科生（出示大学生证或学信网身份证明）及当年的高考生（出示高考准考证）。
3、陪同政策：为了保证游客安全，1.5m 以下的儿童、残障人士（行动不便或无法被安全装置固定者谢绝乘坐设备）、60 岁及以上老年人体验设备，都分别需要1名具有安全监护能力的成人购票陪同，且1名购票成人仅陪同1名儿童或1名老人或1名残障人士。
*部分设备处于安全考虑，有身体条件限制，不允许部分人群乘坐，具体以现场公示为准。

预定须知：

1)渝乐小镇景区可携带宠物入园，宠物入园限制条件：烈性犬、危险犬，体重20kg以上或肩高40cm以上等犬类严禁进入乐园（导盲犬、工作犬不受限制），重点为肩高和体重判定，入园的宠物须全程配置牵引绳，敬请谅解；
2)购票后如遇景区推出优惠促销，恕不另行通知，且不退差价；
3)根据园区客流、天气情况、重要接待或大型活动等基于治安规定、安全秩序或园区认为必要的情况下，可能不定时更改园区运营时间、表演时间和设备开放时间，当日实际情况以现场公示信息为准；
4)景区活动内容如有变动，以当日公告为准。景区所有项目均会定期进行日检、周检、月检和年度检修，相关检修工作可能会造成部分项目运行时间的延迟或暂停对游客开放，详情以景区现场公告为准；
5)园内须知：园区允许私人性质的摄影和录影。商业用途的摄影需获得乐园有关部门的批准，所有商业用途的影像资料须带有融创文旅城logo标识。宾客进入乐园后已代表本园有权采用游客的相片或图像用作教育和宣传用途；
6)为落实反恐防暴法律法规的要求，保障入园游客的生命财产安全, 乐园将对入园游客行李背包进行必要的安全检查，请游客朋友予以理解、配合。 《中华人民共和国反恐怖主义法》第三十四条规定，“重点目标的管理单位应当依照规定，对进入大型活动场所、机场、火车站、码头、城市轨道交通站、公路长途客运站、口岸等重点目标的人员、物品和交通工具进行安全检查。发现违禁品和管制物品，应当予以扣留并立即向公安机关报告；
7)为了给游客朋友提供一个干净卫生的园区环境，防止随意丢弃垃圾及食物残渣，园区内设有固定餐饮地点，特此温馨提醒游客朋友不要将散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品、含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品（婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外），需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需要加热水食用的方便面及带有自热功能的食品等)带入园区；
8)为了给园区提供一个安全和舒适的环境，本乐园将于入口处进行安全检查。 除婴儿食品外，游客不得携带非本乐园提供的食品、含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品入园，也不得携带宠物、无人机、横幅、彩旗锣鼓、高音喇叭、烟花、爆竹等易燃易爆品，有害、有毒物，管制刀具、枪支及法律规定的危险物品，小型手推车或任何装有轮轴的运送工具，如:滑板车、溜冰鞋等被园方认为有安全隐患的代步工具(婴儿车及轮椅除外)；
9)本产品的预订、购买及使用需要进行实名制登记及验证，本平台及产品方获取的您的身份信息仅用于产品权益的登记及验证使用，不会用于其他用途；本平台及产品方将采取有效措施保护您及出行人的身份信息安全，并于产品权益验证完毕后及时删除；为提升您的游玩体验，锁定您的专属权益，您可选择于首台游玩项目闸机处/园区入口处录入您的人脸信息，每张票锁定一人；
10)乐园部分项目属于高危险性运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱日、孕妇、***或者被医学上定为不适宜参加激烈运动者，1.5米以下儿童游玩设备需成人购票陪同游玩。

禁止携带物品：

(1)超过单人消耗数量的散装食品、加热食品、熟食类食品及容易变质可能引发食品卫生类的食品和含酒精类饮料，需加工、冷藏或保温的食品；
(2)含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品、特殊人群食品：如糖尿病患者除外)；玻璃瓶不允许带入；
(3)带有刺激性气味的食品；
(4)宣传类：横幅/商业海报；商业通途物品：传单、小礼品、小扇子等；
(5)工具类：风筝、无人机、具有一定发射距离的玩具枪/弓弩；
(6)小型手推车或任何装有轮轴的运送工具，如:滑板车、溜冰鞋等被园方认为有安全隐患的代步工具(婴儿车、轮椅、露营车除外)；
(7)彩旗锣鼓、高音喇叭、烟花、爆竹等易燃易爆品，有害、有毒物，管制刀具、枪支及法律规定的危险物品；
(8)烈性犬、危险犬，体重20kg以上或肩高40cm以上等犬类严禁进入乐园（导盲犬、工作犬不受限制）；